Пољски случај купца: 3Д машина за резбање камена са 7-осиним роботом KUKA

Customer Success Stories | КУКА робот Апликације и техничка подршка

ЈингЯнг пружа напредну 3Д машина за резбање камена решења која се оснивају на индустријској технологији робота за купце широм света.

Недавно је купац из Пољске поделио своје искуство изградње и учења коришћења система робота KUKA уз подршку техничког тима JingYang.

Од учења до самосталног управљања

Када се започиње пројекат новог робота KUKA, разумевање система робота, метода програмирања и вештина управљања захтева време и праксу.

Клијент је провео неколико месеци учећи како да користи робота и постепено побољшавао своје техничко знање. Иако процес учења захтева посвећеност и стрпљење, успешно је завршио почетну фазу развоја својим напорима и професионалном подршком Хуалона.

Као што је он рекао:

На крају смо завршили овај задатак сами. Наравно, морамо наставити док не дођемо до одређеног нивоа знања

Ово одражава важност учења купца и подршке добављача у постизању успешних апликација робота.

ЈингЯнг 3Д машина за резбање камена

Решење машине за 3Д резбарење камена дизајнирано је за флексибилне и сложене апликације за обраду камена, укључујући резбарење мрамора, обраду гранита, скулптуру камена и прилагођене пројекте камена.

Јингјанг 7-оси систем робота КУКА има следеће предности:

1. у вези са Флексибилан вишеосни покрет

Ново додата ос пружа већу слободу кретања, омогућавајући роботима да се приближе сложеним деловима из различитих правца и побољшавају флексибилност примене.

Ово је посебно вредно за апликације које укључују сложене површине, 3Д обраду и прилагођене пројекте.

2. Уколико је потребно. Поузданост робота KUKA

KUKA индустријски роботи су широко познати по својој прецизности, стабилности и поузданости у индустријским прилозима.

На основу искуства интегрисања Џингјана, овај систем пружа купцима практична решења за истраживање роботизације.

3. Уколико је потребно. Професионална подршка апликацијама

Поред пружања опреме, Џингјанг такође нуди техничку комуникацију и подршку апликацијама како би корисницима помогао да боље разумеју њихове роботске системе.

У поређењу са традиционалном опремом фиксне оске, роботи са 7 осова пружају додатну флексибилност за сложене 3Д замене.

Неочекивано стручно техничко подршка

Током пројекта, технички тим ЦингЯнг је одржавао блиску комуникацију са купцем и пружао помоћ у примени, операцији и техничким изазовима КУКА робота кад год је то било потребно.

Купац је изјавио:

Упркос 6 сати временске разлике, професионализам и одговорност вашег тима су превазишли моја очекивања.

За Џингјанг, подршка клијентима не завршава се након испоруке. Помагање купцима да разумеју, користе и максимизују вредност њихове опреме је важна компонента наших услуга.

Резултати за клијенте

Изградња поверења за будуће апликације робота

Након што се упозна са роботским системом, купац верује да ће постати веома задовољан корисник и спреман је да подели своје искуство са другим потенцијалним корисницима у Пољској.

Он је рекао да ће бити спреман да помогне новим купцима у Пољској и подели своје знање о томе како да користи овај занимљив робот.

Оваква размена знања од клијента до клијента помаже више корисницима да боље разумеју технологију робота и истражују нове могућности.

Истражите више могућности са роботима

Гледајући у будућност, клијент се такође нада да ће створити заједницу око својих робота и делити различите идеје и апликације са људима који су заинтересовани за роботе.

Он верује да ће му роботи, када нађе више искуства, помоћи да оствари креативније пројекте и практичне примене.

Јингјанг посвећеност успеху клијента

У Џингјану знамо да сваки пројекат са роботима има своју криву учења.

Успешна примена робота не захтева само поуздану опрему, већ и стручну техничку подршку, комуникацију и дугорочну сарадњу.

Кроз блиску сарадњу са глобалним клијентима, Џингјанг наставља да помаже корисницима да превазиђу изазове, побољшају вештине и откључе више могућности користећи технологију роботике.

Искуство овог пољског клијента показује да се одлучношћу, континуираним учењем и стручном подршком корисници могу успешно истражити потенцијал роботизованих система.

Јингјанг ће наставити да пружа техничку подршку за брз одговор и да сарађује са купцима како би створио успешне апликације за роботе широм света.

Ми не продајемо само машине, већ помажемо клијентима да успешно имплементирају своје апликације!