Cazul unui client polonez: Mașină de sculptură în piatră 3D cu robot KUKA cu 7 axe

Povestiri de succes ale clienților | Robot KUKA Aplicații și asistență tehnică

JingYang oferă soluții avansate mașină de sculptat piatră 3D activate de tehnologia roboților industriali pentru clienți din întreaga lume.

Recent, un client din Polonia a împărtășit experiența sa de construire și învățare a utilizării unui sistem robotic KUKA cu sprijinul echipei tehnice JingYang.

De la învățare până la gestionare independentă

La începutul unui nou proiect robotic KUKA, înțelegerea sistemului robotic, a metodelor de programare și a abilităților de operare necesită timp și practică.

Clientul a petrecut câteva luni învățând să utilizeze robotul și a îmbunătățit treptat cunoștințele sale tehnice. Deși procesul de învățare necesită dedicare și răbdare, acesta a finalizat cu succes stadiul inițial de dezvoltare prin eforturile proprii și sprijinul profesional al companiei Hualong.

După cum a menționat el:

Am finalizat, în sfârșit, această sarcină pe cont propriu. Desigur, trebuie să continuăm până când atingem un anumit nivel de cunoștințe.

Aceasta reflectă importanța învățării clientului și a sprijinului furnizorului pentru realizarea cu succes a aplicațiilor robotice.

Soluția JingYang pentru mașina de sculptură 3D pentru piatră

Soluția pentru mașina de sculptură 3D în piatră este concepută pentru aplicații flexibile și complexe de prelucrare a pietrei, inclusiv sculptarea marmorei, prelucrarea granitului, sculptura în piatră și proiecte personalizate în piatră.

Sistemul robotic Jingyang cu 7 axe KUKA are următoarele avantaje:

1. Mișcare flexibilă pe mai multe axe

Axă suplimentară nou introdusă oferă o libertate mai mare de mișcare, permițând robotului să se apropie de piesele complexe din direcții diferite și îmbunătățind flexibilitatea aplicației.

Aceasta este deosebit de valoroasă pentru aplicații care implică suprafețe complexe, prelucrare 3D și proiecte personalizate.

2. Fiabilitatea robotului KUKA

Roboții industriali KUKA sunt recunoscuți pe scară largă pentru precizia, stabilitatea și fiabilitatea lor în aplicațiile industriale.

Pe baza experienței de integrare a Jingyang, acest sistem oferă clienților soluții practice pentru explorarea automatizării prin roboți.

3. Asistență profesională pentru aplicații

În plus față de furnizarea de echipamente, Jingyang oferă, de asemenea, comunicare tehnică și asistență în domeniul aplicațiilor pentru a ajuta clienții să înțeleagă mai bine sistemele lor robotizate.

Comparativ cu echipamentele tradiționale cu axe fixe, roboții cu 7 axe oferă o flexibilitate suplimentară pentru sarcinile complexe de prelucrare 3D.

Asistență tehnică profesională neașteptată

În cadrul proiectului, echipa tehnică JingYang a menținut o comunicare strânsă cu clientul și a oferit sprijin privind aplicația, exploatarea și provocările tehnice legate de robotul KUKA, ori de câte ori a fost necesar.

Clientul a declarat:

Deși există o diferență de 6 ore, profesionalismul și reactivitatea echipei dumneavoastră au depășit așteptările mele

Pentru Jingyang, sprijinirea clienților nu se încheie după livrare. Ajutarea clienților să înțeleagă, să opereze și să maximizeze valoarea echipamentelor lor este un component important al serviciilor noastre.

Rezultatele obținute de client

Construirea încrederii pentru aplicațiile viitoare cu roboți

După familiarizarea cu sistemul robotic, clientul consideră că va deveni un utilizator foarte mulțumit și este dispus să își împărtășească experiența cu alți potențiali utilizatori din Polonia.

A menționat că se va pregăti să ajute noii cumpărători din Polonia și să își împărtășească cunoștințele despre modul de utilizare a acestui robot interesant.

Acest tip de împărtășire a cunoștințelor între clienți ajută mai mulți utilizatori să înțeleagă mai bine tehnologia robotică și să exploreze noi posibilități.

Explorarea unor noi posibilități cu roboții

Privind în perspectivă, clientul speră, de asemenea, să creeze o comunitate în jurul roboților săi și să împartă cu persoanele interesate de roboți diverse idei și aplicații.

El consideră că, odată ce va acumula mai multă experiență, roboții îl pot ajuta să realizeze proiecte mai creative și aplicații practice.

Angajamentul Jingyang față de succesul clienților

La Jingyang știm că fiecare proiect robotic are propria curbă de învățare.

O aplicație robotică de succes nu necesită doar echipamente fiabile, ci și sprijin tehnic profesional, comunicare și cooperare pe termen lung.

Prin colaborarea strânsă cu clienții globali, Jingyang continuă să ajute utilizatorii să depășească provocările, să-și îmbunătățească abilitățile și să descopere noi posibilități prin intermediul tehnologiei robotice.

Experiența acestui client polonez demonstrează că, cu determinare, învățare continuă și sprijin profesional, utilizatorii pot explora cu succes potențialul sistemelor robotice.

Jingyang va continua să ofere asistență tehnică rapidă și să colaboreze cu clienții pentru a crea aplicații de succes cu roboți la nivel mondial.

Nu vândem doar mașini, ci ajutăm clienții să-și implementeze cu succes aplicațiile!