Asiakastarinoita | KUKA-robotti Sovellukset ja tekninen tuki
JingYang tarjoaa edistyneitä 3D-kivikarpalomakina teollisuusrobottekniikalla varustettuja ratkaisuja asiakkaille ympäri maailmaa.
Viime aikoina puolalainen asiakas jakoi kokemuksensa KUKA-robottijärjestelmän rakentamisesta ja sen käytön oppimisesta JingYangin teknisen tiimin tuella.
Oppimisesta itsenäiseen hallintaan
Uuden KUKA-robottiprojektin aloittaessa robottijärjestelmän, ohjelmointimenetelmien ja käyttötaitojen ymmärtäminen vaatii aikaa ja harjoittelua.
Asiakas kävi useita kuukausia oppimassa, miten robottia käytetään, ja paransi vähitellen teknistä osaamistaan. Vaikka oppimisprosessi vaatii sitoutumista ja kärsivällisyyttä, hän onnistui suorittamaan kehityksen alkuvaiheen omillaan ja Hualongin ammattimaisen tuen avulla.
Kuten hän jakoi:
Olemme viimein saaneet tämän tehtävän valmiiksi itse. Tietysti meidän on jatkettava, kunnes olemme saavuttaneet tietyn tason osaamista.
Tämä korostaa asiakkaan oppimisen ja toimittajan tuen merkitystä onnistuneiden robottisovellusten saavuttamisessa.

JingYang 3D-kivenveistinkoneen ratkaisu
3D-kivenveistinkoneen ratkaisu on suunniteltu joustaviin ja monimutkaisiin kivenkäsittelysovelluksiin, kuten marmori- ja graniittiveistoon, kiviveistoksi sekä mukautettuihin kiviprojekteihin.
Jingyangin 7-akselinen KUKA-robottijärjestelmä tarjoaa seuraavat edut:
1. Joustava moniakselinen liike
Uusi lisätty akseli tarjoaa suuremman liikevapauden, mikä mahdollistaa robotin lähestymisen monimutkaisiin työkappaleisiin eri suunnista ja parantaa sovelluksen joustavuutta.
Tämä on erityisen arvokasta sovelluksissa, joissa käsitellään monimutkaisia pintoja, kolmiulotteista koneistusta ja asiakaskohtaisia projekteja.
2. KUKA-robottien luotettavuus
KUKA:n teollisuusrobotit tunnetaan laajalti tarkkuudestaan, vakaudestaan ja luotettavuudestaan teollisuussovelluksissa.
Jingyangin integraatiokokemuksen perusteella tämä järjestelmä tarjoaa asiakkaille käytännöllisiä ratkaisuja robotiikan automaation tutkimiseen.
3. Ammattimainen sovellustuki
Jingyang tarjoaa lisäksi laitteiden lisäksi teknistä viestintää ja sovellustukea auttaakseen asiakkaita ymmärtämään paremmin omia robottijärjestelmiään.

Perinteisiin kiinteisiin akselilaitteisiin verrattuna 7-akseliset robotit tarjoavat lisäjoustavuutta monimutkaisiin kolmiulotteisiin koneistustehtäviin.
Yllättävää ammattimaista teknistä tukea
Projektin aikana JingYangin tekninen tiimi ylläpiti tiivistä yhteyttä asiakkaaseen ja tarjosi tukea KUKA-robottien soveltamisessa, käytössä ja teknisissä haasteissa tarvittaessa.
Asiakas totesi:
Vaikka aikaero on kuusi tuntia, teidän tiimin ammattimaisuus ja nopea reagointikyky ylittivät odotukseni
JingYangille asiakastukemme ei päätty kuljetuksen jälkeen. Asiakkaiden auttaminen ymmärtämään, käyttämään ja saavuttamaan laitteistonsa mahdollisimman suuri arvo on tärkeä osa palveluitamme.
Asiakkaan saavutukset
Pinta-ala |
Tulos |
Robottitieto |
Parantunut ymmärrys KUKA-robottien käytöstä |
Soveltamiskyky |
Rohkeus robottisovellusten käytössä kehittyi |
Tekninen yhteistyö |
Sai jatkuvaa tukea JingYangilta |
Tulevat suunnitelmat |
Kiinnostunut kokemusten jakamisesta muiden käyttäjien kanssa |

Luodaan luottamusta tulevia robottisovelluksia varten
Kun asiakas on tutustunut robottijärjestelmään, hän uskoo tulevansa erinomaisesti tyytyväiseksi käyttäjäksi ja on valmis jakamaan kokemuksensa muiden mahdollisten käyttäjien kanssa Puolassa.
Hän mainitsi olevansa valmis auttamaan uusia ostajia Puolassa ja jakamaan tietonsa siitä, kuinka tätä mielenkiintoista robottia käytetään.
Tämäntyyppinen asiakkaalta asiakkaalle tapahtuva tiedon jakaminen auttaa muita käyttäjiä ymmärtämään paremmin robottiteknologiaa ja tutkimaan uusia mahdollisuuksia.
Tutkitaan robottien avulla lisää mahdollisuuksia
Asiakas toivoo myös tulevaisuudessa luovansa yhteisön robotteihinsa ja jakavansa erilaisia ideoita ja sovelluksia niiden ihmisten kanssa, jotka ovat kiinnostuneita roboteista.
Hän uskoo, että kun hän saa lisää kokemusta, robotit voivat auttaa häntä saavuttamaan lisää luovia projekteja ja käytännöllisiä sovelluksia.

Jingyangin sitoutuminen asiakastuloksiin
Jingyangissa tiedämme, että jokaisella robottiprojektilla on oma oppimiskäyränsä.
Onnistunut robottisovellus vaatii paitsi luotettavaa laitteistoa myös ammattimaista teknistä tukea, viestintää ja pitkäaikaista yhteistyötä.
Tiukalla yhteistyöllä maailmanlaajuisen asiakaskunnan kanssa Jingyang jatkaa käyttäjien haasteiden voittamisen tukemista, taitojen parantamista ja lisämahdollisuuksien avaamista robotiikkateknologian avulla.
Tämän puolalaisen asiakkaan kokemus osoittaa, että päättäväisyyden, jatkuvan oppimisen ja ammattimaisen tuen avulla käyttäjät voivat onnistuneesti tutkia robottijärjestelmien mahdollisuuksia.
Jingyang jatkaa nopean vastauksen teknisen tuen tarjoamista ja tekee yhteistyötä asiakkaiden kanssa onnistuneiden robottisovellusten luomiseksi maailmanlaajuisesti.
Myymme ei ainoastaan koneita, vaan autamme asiakkaita myös toteuttamaan sovelluksensa onnistuneesti!