Polsk kundekase: 3D-stenskæringsmaskine med 7-akset KUKA-robot

Kundesucceshistorier | KUKA-robot Anvendelser og teknisk support

JingYang leverer avancerede 3D-stenskæringsmaskine løsninger baseret på industrirobotteknologi til kunder verden over.

For nylig delte en kunde fra Polen sin erfaring med at opbygge og lære at bruge et KUKA-robotsystem med støtte fra JingYang’s tekniske team.

Fra indlæring til selvstændig drift

Når man starter et nyt KUKA-robotprojekt, kræver det tid og træning at forstå robotsystemet, programmeringsmetoderne og betjeningsteknikkerne.

Kunden brugte flere måneder på at lære at bruge robotten og forbedrede gradvist deres tekniske viden. Selvom læringsprocessen kræver engagement og tålmodighed, gennemførte han med succes den indledende udviklingsfase ved hjælp af egne bestræbelser og Hualongs professionelle support.

Som han delte med os:

Vi har endelig gennemført denne opgave selv. Selvfølgelig skal vi fortsætte, indtil vi opnår et bestemt videniveau.

Dette understreger betydningen af kundens læring og leverandørens support for at opnå succesfulde robotapplikationer.

JingYang 3D-stenhuggemaskinløsning

Løsningen til 3D-stenhuggemaskinen er designet til fleksible og komplekse stenbearbejdningssituationer, herunder marmorhugning, granitbearbejdning, stenskulpturer og skræddersyede stenprojekter.

Jingyangs 7-akset KUKA-robotsystem har følgende fordele:

1. Fleksibel bevægelse med flere akser

Den nytilføjede akse giver større bevægelsesfrihed og gør det muligt for robotten at nærme sig komplekse arbejdsemner fra forskellige retninger, hvilket forbedrer anvendelsens fleksibilitet.

Dette er især værdifuldt ved anvendelser, der involverer komplekse overflader, 3D-bearbejdning og skræddersyede projekter.

2. KUKA-robotpålidelighed

KUKA-industrirobotter er bredt anerkendt for deres præcision, stabilitet og pålidelighed i industrielle anvendelser.

Ud fra Jingyangs integrationsoplevelse leverer dette system kunderne praktiske løsninger til udforskning af robotautomatisering.

3. Professionel applikationsunderstøttelse

Ud over at levere udstyr tilbyder Jingyang også teknisk kommunikation og applikationsunderstøttelse for at hjælpe kunderne med bedre at forstå deres robotsystemer.

I forhold til traditionelt fastmonteret udstyr med faste akser giver 7-akse robotter ekstra fleksibilitet til komplekse 3D-bearbejdningsopgaver.

Uventet professionel teknisk support

Under projektet opretholdt JingYangs tekniske team tæt kommunikation med kunden og stillede assistance til rådighed vedrørende KUKA-robotens anvendelse, drift og tekniske udfordringer, når det var nødvendigt.

Kunden udtalte:

Trods den 6-times zoners tidsforskel overgik jeres teams professionelle fremtræden og hurtige reaktionstid mine forventninger

For Jingyang ophører kundeservice ikke efter levering. At hjælpe kunderne med at forstå, betjene og maksimere værdien af deres udstyr er en vigtig del af vores serviceydelser.

Kundens resultater

Opbygge selvtillid til fremtidige robotapplikationer

Efter at være blevet fortrolig med robotsystemet mener kunden, at han vil blive en meget tilfreds bruger, og han er villig til at dele sin erfaring med andre potentielle brugere i Polen.

Han nævnte, at han vil stå klar til at hjælpe nye købere i Polen og dele sin viden om, hvordan man bruger denne interessante robot.

Denne type kunde-til-kunde videnudveksling hjælper flere brugere med bedre at forstå robotteknologi og udforske nye muligheder.

Udforsk flere muligheder med robotter

Med blikket mod fremtiden håber kunden også på at skabe en fællesskab omkring deres robotter og dele forskellige idéer og anvendelser med mennesker, der er interesseret i robotter.

Han mener, at når han får mere erfaring, kan robotter hjælpe ham med at realisere mere kreative projekter og praktiske anvendelser.

Jingyangs engagement for kundens succes

Ved Jingyang ved vi, at ethvert robotprojekt har sin egen indlæringskurve.

En vellykket robotapplikation kræver ikke kun pålidelig udstyr, men også professionel teknisk support, kommunikation og langvarig samarbejde.

Gennem tæt samarbejde med globale kunder fortsætter Jingyang med at hjælpe brugere med at overvinde udfordringer, forbedre færdigheder og udnytte flere muligheder ved hjælp af robotteknologi.

Oplevelsen fra denne polske kunde demonstrerer, at brugere med beslutsomhed, vedvarende læring og professionel support kan udforske robot-systemernes potentiale med succes.

Jingyang vil fortsat yde hurtig teknisk support og samarbejde med kunderne om at skabe vellykkede robotapplikationer verden over.

Vi sælger ikke kun maskiner, men hjælper også kunderne med at implementere deres applikationer med succes!