Cas client polonais : machine de sculpture 3D sur pierre équipée d’un robot KUKA à 7 axes

Histoires de réussite client | Robot KUKA Applications et assistance technique

JingYang fournit des solutions avancées machine de sculpture 3d sur pierre basées sur la technologie robotique industrielle pour des clients du monde entier.

Récemment, un client originaire de Pologne a partagé son expérience de mise en place et d’apprentissage de l’utilisation d’un système robotique KUKA, avec le soutien de l’équipe technique de JingYang.

De l’apprentissage à la gestion autonome

Lors du lancement d’un nouveau projet impliquant un robot KUKA, la compréhension du système robotique, des méthodes de programmation et des compétences opérationnelles nécessite du temps et de la pratique.

Le client a passé plusieurs mois à apprendre à utiliser le robot et a progressivement amélioré ses connaissances techniques. Bien que le processus d’apprentissage exige de la rigueur et de la patience, il a réussi, grâce à ses propres efforts et au soutien professionnel de Hualong, à achever la phase initiale du développement.

Comme il l’a lui-même indiqué :

Nous avons enfin accompli cette tâche par nos propres moyens. Bien entendu, nous devons poursuivre nos efforts jusqu’à atteindre un certain niveau de compétence.

Cela illustre l’importance de l’apprentissage du client et du soutien fourni par le fournisseur pour garantir la réussite des applications robotisées.

Solution de machine de gravure sur pierre 3D JingYang

La solution de machine de gravure sur pierre 3D est conçue pour des applications flexibles et complexes de traitement de la pierre, notamment la gravure sur marbre, la transformation du granit, la sculpture sur pierre et les projets sur pierre sur mesure.

Le système robotique KUKA à 7 axes Jingyang présente les avantages suivants :

1. Mouvement multiaxe flexible

Le nouvel axe ajouté offre une plus grande liberté de mouvement, permettant au robot d’approcher des pièces complexes sous différents angles et améliorant ainsi la flexibilité d’application.

Cela est particulièrement précieux pour les applications impliquant des surfaces complexes, l’usinage 3D et les projets sur mesure.

2. Fiabilité des robots KUKA

Les robots industriels KUKA sont largement reconnus pour leur précision, leur stabilité et leur fiabilité dans les applications industrielles.

Sur la base de l’expérience d’intégration de Jingyang, ce système fournit aux clients des solutions pratiques pour explorer l’automatisation par robot.

3. Assistance technique spécialisée

En plus de fournir du matériel, Jingyang propose également une assistance technique et des échanges techniques afin d’aider les clients à mieux comprendre leurs systèmes robotisés.

Par rapport aux équipements à axes fixes traditionnels, les robots à 7 axes offrent une flexibilité supplémentaire pour les tâches d’usinage 3D complexes.

Assistance technique spécialisée inattendue

Pendant le projet, l’équipe technique de JingYang a entretenu une communication étroite avec le client et lui a fourni une assistance concernant l’application, l’exploitation et les défis techniques liés aux robots KUKA, chaque fois que nécessaire.

Le client a déclaré :

Malgré un décalage horaire de 6 heures, le professionnalisme et la réactivité de votre équipe ont dépassé mes attentes

Pour JingYang, le soutien apporté aux clients ne prend pas fin après la livraison. Aider les clients à comprendre, à exploiter et à tirer pleinement parti de leurs équipements constitue un élément essentiel de nos services.

Résultats obtenus par le client

Développer sa confiance en vue de futures applications robotisées

Une fois familiarisé avec le système robotique, le client estime qu’il deviendra un utilisateur très satisfait et qu’il sera prêt à partager son expérience avec d’autres clients potentiels en Pologne.

Il a indiqué qu’il serait prêt à accompagner les nouveaux acheteurs en Pologne et à partager ses connaissances sur l’utilisation de ce robot passionnant.

Ce type d’échange de connaissances entre clients permet à davantage d’utilisateurs de mieux comprendre la technologie robotique et d’explorer de nouvelles possibilités.

Explorer davantage de possibilités avec les robots

À l’avenir, le client espère également créer une communauté autour de ses robots et échanger différentes idées et applications avec des personnes passionnées par la robotique.

Il est convaincu que, dès lors qu’il acquerra davantage d’expérience, les robots pourront l’aider à mener à bien des projets plus créatifs et des applications pratiques.

L’engagement de Jingyang en faveur de la réussite de ses clients

Chez Jingyang, nous savons que chaque projet robotique comporte sa propre courbe d’apprentissage.

Une application réussie de robot exige non seulement des équipements fiables, mais aussi un soutien technique professionnel, une communication efficace et une coopération à long terme.

Grâce à une collaboration étroite avec ses clients mondiaux, Jingyang continue d’aider les utilisateurs à surmonter leurs défis, à améliorer leurs compétences et à exploiter davantage les possibilités offertes par la technologie robotique.

L’expérience de ce client polonais démontre que, grâce à la détermination, à l’apprentissage continu et à un soutien professionnel, les utilisateurs peuvent explorer avec succès le potentiel des systèmes robotiques.

Jingyang continuera de fournir un soutien technique réactif et collaborera avec ses clients afin de créer, à travers le monde, des applications robotiques réussies.

Nous ne vendons pas seulement des machines, mais nous aidons également nos clients à mettre en œuvre avec succès leurs applications !