Caso cliente polacco: macchina per incisione 3D su pietra con robot KUKA a 7 assi

Storie di successo dei clienti | Robot KUKA Applicazioni e assistenza tecnica

JingYang fornisce soluzioni avanzate macchina per incisione 3d su pietra alimentate dalla tecnologia dei robot industriali per clienti in tutto il mondo.

Recentemente, un cliente proveniente dalla Polonia ha condiviso la propria esperienza nella costruzione e nell’apprendimento dell’utilizzo di un sistema robotico KUKA, con il supporto del team tecnico di JingYang.

Dall'apprendimento alla gestione autonoma

All'inizio di un nuovo progetto con robot KUKA, la comprensione del sistema robotico, dei metodi di programmazione e delle competenze operative richiede tempo e pratica.

Il cliente ha impiegato diversi mesi per imparare a utilizzare il robot e ha progressivamente migliorato le proprie conoscenze tecniche. Sebbene il processo di apprendimento richieda impegno e pazienza, egli ha completato con successo la fase iniziale di sviluppo grazie ai propri sforzi e al supporto professionale di Hualong.

Come ha condiviso:

Abbiamo finalmente completato questo compito autonomamente. Naturalmente, dobbiamo continuare fino a raggiungere un certo livello di competenza

Ciò evidenzia l'importanza dell'apprendimento da parte del cliente e del supporto del fornitore per realizzare con successo applicazioni robotiche.

Soluzione JingYang per macchina da scolpire pietra 3D

La soluzione per macchina da scolpire pietra 3D è progettata per applicazioni flessibili e complesse di lavorazione della pietra, inclusa la scultura del marmo, la lavorazione del granito, la creazione di sculture in pietra e progetti personalizzati su pietra.

Il sistema robotico KUKA a 7 assi Jingyang presenta i seguenti vantaggi:

1. Movimento flessibile su più assi

L’asse aggiunto di recente offre una maggiore libertà di movimento, consentendo al robot di avvicinarsi a pezzi complessi da diverse direzioni e migliorando la flessibilità applicativa.

Questo è particolarmente utile per applicazioni che coinvolgono superfici complesse, lavorazioni 3D e progetti personalizzati.

2. Affidabilità dei robot KUKA

I robot industriali KUKA sono ampiamente riconosciuti per la loro precisione, stabilità e affidabilità nelle applicazioni industriali.

Sulla base dell’esperienza di integrazione di Jingyang, questo sistema fornisce ai clienti soluzioni pratiche per esplorare l’automazione robotica.

3. Supporto applicativo professionale

Oltre alla fornitura di attrezzature, Jingyang offre anche supporto tecnico, comunicazione e assistenza applicativa per aiutare i clienti a comprendere meglio i propri sistemi robotici.

Rispetto alle tradizionali attrezzature a assi fissi, i robot a 7 assi offrono maggiore flessibilità per compiti complessi di lavorazione 3D.

Assistenza tecnica professionale imprevista

Durante il progetto, il team tecnico di JingYang ha mantenuto una comunicazione costante con il cliente e ha fornito supporto per le applicazioni, l’uso e le sfide tecniche relative ai robot KUKA ogni qualvolta necessario.

Il cliente ha dichiarato:

Nonostante il fuso orario di 6 ore, la professionalità e la tempestività del vostro team hanno superato le mie aspettative

Per Jingyang, il supporto ai clienti non termina dopo la consegna. Aiutare i clienti a comprendere, utilizzare e massimizzare il valore delle proprie attrezzature è un componente fondamentale dei nostri servizi.

Risultati per il cliente

Sta costruendo fiducia per future applicazioni robotiche

Dopo aver acquisito familiarità con il sistema robotico, il cliente ritiene che diventerà un utente molto soddisfatto ed è disposto a condividere la propria esperienza con altri potenziali utenti in Polonia.

Ha dichiarato che sarà pronto ad assistere i nuovi acquirenti in Polonia e a condividere le proprie conoscenze su come utilizzare questo interessante robot.

Questo tipo di condivisione di conoscenze tra clienti aiuta un numero maggiore di utenti a comprendere meglio la tecnologia robotica ed esplorare nuove possibilità.

Esplorare ulteriori possibilità con i robot

Guardando al futuro, il cliente spera inoltre di creare una comunità intorno ai propri robot e condividere idee e applicazioni diverse con persone interessate alla robotica.

Ritiene che, una volta acquisita maggiore esperienza, i robot lo aiuteranno a realizzare progetti più creativi e applicazioni pratiche.

L'impegno di Jingyang per il successo del cliente

Presso Jingyang, sappiamo che ogni progetto robotico ha la propria curva di apprendimento.

Un’applicazione robotica di successo richiede non solo attrezzature affidabili, ma anche un supporto tecnico professionale, una comunicazione efficace e una collaborazione a lungo termine.

Grazie alla stretta collaborazione con clienti globali, Jingyang continua ad aiutare gli utenti a superare le sfide, migliorare le proprie competenze e sbloccare ulteriori possibilità grazie alla tecnologia robotica.

L’esperienza di questo cliente polacco dimostra che, con determinazione, apprendimento continuo e supporto professionale, gli utenti possono esplorare con successo il potenziale dei sistemi robotici.

Jingyang continuerà a fornire un supporto tecnico tempestivo e a collaborare con i clienti per creare applicazioni robotiche di successo in tutto il mondo.

Non vendiamo soltanto macchine, ma aiutiamo i clienti a implementare con successo le proprie applicazioni!